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通常、14時までのご注文は翌営業日出荷
※進入学シーズンや、長期の連休明けなどでご注文が集中した場合、通常発送より1〜2日遅れる場合がございます。
※ご注文内容に確認が必要な場合は、確認がとれてからの出荷となります。(サイズの交換などお客樣にお手間をお掛けしないために、ご確認をお願いする場合がございますので、ご了承願います。)
※先振込のお支払の場合は、入金確認後の出荷となります。
※サイズが合わなかった防具はサイズ交換送料無料となります。
※刺繍を入れた剣道着や垂れゼッケンは、商品の性質上交換・返品ができませんので、予めご確認の上お選びくださいませ。
※商品の品種交換や、間違い注文等のお客樣ご都合による交換返品は、お客樣ご負担となります。
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商品の交換・返品などのご依頼
当店では受付を迅速かつ確実に行うために原則としてWEB上での受付とさせていただいております。
下記より、該当する内容のボタンを押していただき「記入フォーム」または「同時引取サービス」のページにてお申込み下さい。
各ページに詳しい説明がございますのでご確認の上お手続きをお願いいたします。
サイズ・品種交換のお申込み
防具(サイズ交換)
面・胴・垂れ・甲手のサイズ交換
送料・手数料無料保証付竹刀の破損交換のご依頼
保証付竹刀破損による交換のご依頼
送料・手数料無料防具(品種交換) 【同時引取】
面・胴・垂れ・甲手の品種交換
交換送料+手数料¥500(税別)※交換品と一緒にご注文下さい
剣道着/袴 【同時引取】
※交換品と一緒にご注文下さい。
交換送料+手数料¥300(税別)刺繍済の商品の交換はお受けいたしかねます。
防具バッグ・竹刀袋 【同時引取】
※交換品と一緒にご注文下さい
交換送料+手数料¥800(税別)竹刀/木刀 【同時引取】
※交換品と一緒にご注文下さい
交換送料+手数料¥900(税別)ご返品・その他のお申込み
返品のご依頼
お客様都合による返品
返品送料お客様負担(一部手数料あり)交換をご希望の際は交換品を改めてご注文下さい
当社不備による交換・返品のご依頼
商品の不具合や梱包の間違いなどによる交換のご依頼
送料・手数料無料その他のお問合せ
交換や返品、その他お買い物でご不明な点がある場合
※小物(サポーター等)の交換をご希望の方は返品のご依頼をいただき、新たなサイズを別途ご注文ください。